1.Pořadatel
Pořadatelem akce a poskytovatelem služeb podle těchto podmínek je Česká psychiatrická společnost z.s., se sídlem Ke Karlovu 460/11, 120 00 Praha 2 – Nové Město, IČO 27051757, DIČ CZ27051757. Spolek zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl L, vložka 17330 (dále jen „pořadatel“).
Kontakt pro registraci, platby, storno a reklamace: lenka@knespl.cz.
2.Předmět podmínek a pojmy
Tyto podmínky upravují vztah mezi pořadatelem a tím, kdo se registruje na akci XIX. sjezd České psychiatrické společnosti, která se koná 16.–19. června 2027, Kongresové centrum BVV, Brno (dále jen „akce“), prostřednictvím registračního formuláře na tomto webu.
- Účastník – osoba, která se akce účastní.
- Registrující – osoba, která vyplní a odešle registraci za sebe, případně i za další účastníky.
- Objednatel – organizace (podle IČO) nebo soukromá osoba uvedená ve fakturačních údajích, která za registraci platí.
- Spotřebitel – objednatel, který je fyzickou osobou a uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (§ 419 občanského zákoníku).
Předmětem smlouvy je účast na odborném programu akce podle zvoleného registračního poplatku a objednané doplňkové služby (např. workshopy, stravování, společenský večer) a ubytování.
3.Registrace a uzavření smlouvy
Registrace probíhá jen elektronicky přes registrační formulář. Před odesláním registrující ve shrnutí zkontroluje zadané údaje a může je opravit.
Odesláním registrace registrující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Smlouva mezi pořadatelem a objednatelem je uzavřena okamžikem, kdy pořadatel přijetí registrace potvrdí e-mailem; potvrzení se zálohovou fakturou odchází automaticky hned po odeslání registrace.
Nárok na účast a na objednané služby vzniká úhradou celé ceny ve lhůtě splatnosti (článek Platba).
Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Pořadatel registraci uchovává v elektronické podobě a na požádání ji objednateli zpřístupní; znění podmínek platné pro akci je zveřejněno na této stránce. Náklady na připojení k internetu a další prostředky komunikace na dálku nese registrující sám.
4.Ceny a DPH
Ceny registračních poplatků, doplňkových služeb a ubytování jsou uvedeny v registračním formuláři. Pro registraci platí ceny v okamžiku jejího odeslání; pozdější změna ceníku se už odeslaných registrací netýká.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH; faktura rozepisuje základ a DPH podle sazeb jednotlivých položek.
Na zvýhodněný poplatek (např. pro členy odborné společnosti nebo lékaře v přípravě) má nárok jen účastník, který splňuje uvedené podmínky. Pořadatel si může vyžádat jejich doložení; pokud je účastník nesplňuje, pořadatel doúčtuje rozdíl do plné ceny.
Pokud cena závisí na termínu (např. zvýhodnění za včasnou registraci), rozhoduje [DOPLNIT: datum odeslání registrace, nebo datum úhrady].
5.Platba a splatnost
Po odeslání registrace dostane registrující e-mailem zálohovou fakturu v PDF s QR kódem pro platbu. Fakturu je třeba uhradit bankovním převodem na účet a s variabilním symbolem uvedenými na faktuře do 14 dnů od jejího vystavení. Datum splatnosti je uvedené na faktuře; do té doby pořadatel drží registrovanému místo i objednané ubytování. Platba je uhrazena dnem připsání na účet pořadatele.
Hromadná registrace se hradí jednou fakturou za všechny přihlášené účastníky.
Zálohová faktura není daňovým dokladem. Po připsání platby na účet pořadatel vystaví fakturu – daňový doklad a pošle ji registrujícímu e-mailem.
6.Neuhrazení ve lhůtě
Pokud faktura není uhrazena do splatnosti, pořadatel objednatele vyzve e-mailem k úhradě v náhradní lhůtě [DOPLNIT: počet dní]. Pokud ani v ní platba nedorazí, může pořadatel registraci zrušit (odstoupit od smlouvy); o zrušení objednatele informuje e-mailem.
Zrušením registrace zaniká nárok na účast, rezervace ubytování i na objednané doplňkové služby. Částečně uhrazenou částku pořadatel vrátí po odečtení případného storno poplatku.
7.Zrušení registrace účastníkem (storno) a náhradník
Registraci lze zrušit jen písemně e-mailem na lenka@knespl.cz. Rozhoduje den doručení e-mailu pořadateli. Pořadatel zrušení potvrdí a registraci stornuje ve svém systému.
Při zrušení účtuje pořadatel storno poplatek z ceny zrušené části registrace:
| Zrušení doručené | Storno poplatek |
|---|---|
| [DOPLNIT: do data] | [DOPLNIT: % z ceny, případně bez poplatku] |
| [DOPLNIT: od data do data] | [DOPLNIT: % z ceny] |
| [DOPLNIT: od data] a neúčast bez zrušení | [DOPLNIT: % z ceny] |
Storno poplatek se počítá z ceny [DOPLNIT: registračního poplatku a doplňkových služeb, případně i ubytování]. Zbytek uhrazené částky pořadatel vrátí na účet, ze kterého platba přišla, do [DOPLNIT: počet dní] dnů od zrušení.
U hromadné registrace lze zrušit i jen některé účastníky; storno poplatek se pak počítá z ceny připadající na ně.
Náhradník: místo zrušení může objednatel za účastníka přihlásit náhradníka. Jméno a kontaktní údaje náhradníka pošle e-mailem na lenka@knespl.cz nejpozději [DOPLNIT: termín, např. do určitého data nebo počtu dní před akcí]; změna je [DOPLNIT: bezplatná, nebo za poplatek]. Má-li původní účastník zvýhodněný poplatek a náhradník podmínky zvýhodnění nesplňuje, objednatel doplatí rozdíl.
8.Odstoupení spotřebitele od smlouvy
Smlouva se uzavírá prostředky komunikace na dálku. Spotřebitel má u takové smlouvy obecně právo odstoupit od ní bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření (§ 1829 občanského zákoníku). Zákon však toto právo vylučuje u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tyto služby poskytuje v určeném termínu (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku).
- Stravování, společenský večer a ubytování se poskytují v pevném termínu akce, proto u nich spotřebitel bez udání důvodu odstoupit nemůže. Platí pro ně storno podmínky výše.
- Účast na odborném programu (přednášky, workshopy): zda se výjimka vztahuje i na odborné a vzdělávací akce, není jednoznačně vyjasněno. Pořadatel proto spotřebiteli umožňuje od této části smlouvy odstoupit bez udání důvodu a bez storno poplatku do 14 dnů od uzavření smlouvy, nejpozději však do zahájení akce. [DOPLNIT: potvrdit s právníkem, nebo nahradit odkazem na výjimku]
Odstoupení stačí poslat e-mailem na lenka@knespl.cz; lze použít vzorový formulář na konci podmínek. Pořadatel vrátí přijaté peníze do 14 dnů od doručení odstoupení stejným způsobem, jakým je přijal.
9.Změny programu a zrušení akce pořadatelem
Pořadatel může z vážných důvodů změnit program, přednášející, časy nebo sály, pokud se tím podstatně nemění povaha akce. Změny zveřejní na stránce programu akce. Takové změny nezakládají nárok na slevu ani na zrušení registrace bez storno poplatku.
Pokud doplňková služba (např. workshop) nemůže proběhnout, pořadatel vrátí její cenu v plné výši. Pokud pořadatel zruší celou akci, vrátí uhrazenou cenu v plné výši do [DOPLNIT: počet dní] dnů. Při přesunu akce na jiný termín si objednatel může vybrat, zda registrace platí pro nový termín, nebo zda ji zruší bez storno poplatku.
Pořadatel nehradí další náklady účastníků spojené s akcí (např. dopravu nebo ubytování objednané jinde), ledaže zrušení nebo změnu způsobil úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
10.Hromadná registrace
Registrující může v jedné registraci přihlásit sebe a další účastníky, celkem nejvýše 30 osob.
Registrující, který přihlašuje další účastníky nebo registruje za organizaci, odpovídá za to, že:
- je oprávněn je přihlásit a jednat za objednatele uvedeného ve fakturačních údajích,
- údaje o účastnících i fakturační údaje jsou správné a úplné,
- účastníky o registraci informoval, seznámil je s těmito podmínkami a se zásadami zpracování osobních údajů.
Potvrzení registrace, fakturu a další sdělení posílá pořadatel na e-mail registrujícího, který je předá ostatním účastníkům.
11.Ubytování
Ubytování lze objednat spolu s registrací v termínu 16. 6. – 19. 6. 2027. Ubytování [DOPLNIT: poskytuje pořadatel sám, nebo je pro ubytovací zařízení jen zprostředkovává]. Pokoje se přidělují podle volné kapacity v okamžiku odeslání registrace; rezervace platí jen při úhradě ve lhůtě splatnosti.
Čas příjezdu a odjezdu a pravidla pobytu se řídí ubytovacím řádem ubytovacího zařízení. Poplatek z pobytu [DOPLNIT: je, nebo není v ceně].
Pro zrušení ubytování platí [DOPLNIT: storno podmínky ubytování, obvykle podle podmínek ubytovacího zařízení]. Odstoupit bez udání důvodu podle článku o odstoupení spotřebitele u ubytování nelze.
12.Fotografie a záznamy z akce
Pořadatel a jím pověřené osoby na akci pořizují fotografie a obrazové a zvukové záznamy, a to k dokumentaci akce a k informování o činnosti pořadatele (např. na webu, v odborném zpravodaji nebo na sociálních sítích). Jde zejména o celkové záběry sálů a doprovodného programu. Detailní portrétní snímky jednotlivých účastníků pořadatel k propagaci použije jen s jejich souhlasem.
Účastník, který si nepřeje být fotografován, to může sdělit u registračního stolu nebo e-mailem na lenka@knespl.cz; pořadatel [DOPLNIT: jak takové účastníky označí, např. barevná jmenovka]. Proti zpracování lze vznést námitku i dodatečně.
Pořizovat záznamy přednášek a promítaných materiálů je bez souhlasu přednášejícího a pořadatele dovoleno jen pro vlastní potřebu; jejich zveřejňování je zakázáno.
13.Odpovědnost
Účastník se na akci řídí pokyny pořadatele a provozním řádem místa konání. Odpovídá za škodu, kterou pořadateli nebo místu konání způsobí. Pořadatel neodpovídá za věci odložené mimo šatnu nebo jiné k tomu určené místo.
Názory zaznělé v přednáškách jsou názory přednášejících. Práva spotřebitele, která podle zákona nelze smluvně omezit, nejsou tímto článkem dotčena.
14.Reklamace a stížnosti
Vady poskytnutých služeb je třeba reklamovat bez zbytečného odkladu – během akce nejlépe přímo u registračního stolu, aby je pořadatel mohl hned napravit, jinak e-mailem na lenka@knespl.cz. Reklamaci uplatněnou spotřebitelem pořadatel vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Chyby ve fakturačních údajích nebo na faktuře oznamte e-mailem; pořadatel vystaví opravený doklad.
15.Řešení sporů se spotřebiteli
Spotřebitel může spor s pořadatelem řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (adr.coi.cz). Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel své právo u pořadatele poprvé uplatnil. Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.
16.Osobní údaje
Osobní údaje registrujícího, účastníků a objednatele zpracovává pořadatel jako správce, aby mohl registraci vyřídit, vystavit fakturu a akci zorganizovat (plnění smlouvy), a v rozsahu daném účetními a daňovými předpisy (právní povinnost). Podrobnosti, včetně práv subjektů údajů, jsou v zásadách zpracování osobních údajů [DOPLNIT: odkaz na zásady (PRIVACY_URL)].
17.Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Pořadatel není ve vztahu k účastníkům vázán žádnými kodexy chování.
Pořadatel může podmínky měnit; pro každou registraci platí znění účinné v den jejího odeslání. Tyto podmínky ve verzi 1.0 jsou účinné od [DOPLNIT: datum účinnosti, např. den spuštění registrace].
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte a odešlete jen v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.
Adresát: Česká psychiatrická společnost z.s., Ke Karlovu 460/11, 120 00 Praha 2 – Nové Město, lenka@knespl.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o registraci na akci XIX. sjezd České psychiatrické společnosti.
- Číslo objednávky: …
- Datum odeslání registrace: …
- Jméno a příjmení objednatele: …
- Adresa objednatele: …
- Účastníci, kterých se odstoupení týká: …
- Podpis (jen při zaslání v listinné podobě): …
- Datum: …